Les ateliers sont gratuits.
Les ateliers d’alphabétisation permettent de faire l’apprentissage de la lecture, de l’écriture, du calcul de base et de l’informatique en petits groupes (5 à 10 personnes).
Les ateliers sont ouverts pour les personnes âgées de 16 ans et plus.
Les groupes sont de trois niveaux : débutant, intermédiaire et avancé.
La plupart des ateliers ont lieu le soir afin de permettre aux personnes qui travaillent de suivre une formation.